本人在11月28日在淘宝网上花了2000.1块钱，买了一部港版三星i9100手机，收到货后发现手机是韩版改装的翻新机手机买家版。该淘宝店有加入“假一赔三”服务。由于手机假得太明显——卡槽部位明明是韩版设计，内部机身码为简体中文(如图），充电器为两脚插头（港版是三脚的），发票是自己印刷的——各种明显的假（如图）。其手机配件都是山寨货。虽然，本人已申请了退货退款，该卖家同意退款确不同意支付赔偿金。该卖家故意将韩版手机更换了港版手机外壳，将改装过的韩版手机当作港版手机卖于本人。卖家此行为乃是挂羊头卖狗肉，欺诈消费者，牟取暴利。本人要求退款不退货并要求赔偿金是符合法律规定的。该卖家有加入淘宝网的“假一赔三”服务，却不遵守“假一赔三”的承诺。如本本人退还手机，该卖家肯定又得将该机销售给其他买家。继续欺诈消费者。
据此，本人就要求淘宝客服处理手机买家版。可是淘宝可以要求本人出具三星官方凭证，看视合理的要求，其实该要求很不合理，本人分析淘宝网如何忽悠买家，包庇卖家。
其一，淘宝网颠倒举证责任手机买家版。既然是本人身为消费者对物品提出了质疑，就应当由卖家先提供相关材料来证明其所售商品为正品才对。淘宝网却要求先由消费者提供相关材料来证明商品为假货。
其二，淘宝网故意刁难买家手机买家版。卖家销售水货本身就是违反国家法律规定的，其销售物品已不受法律保护，不享受三包政策。当然，内地的官网也不会去鉴定。同时，鉴定麻烦。
其三，淘宝网是非不分手机买家版。假货直接就能用肉眼辨别，可是淘宝网却被钱看花了眼，已分不清了真伪了。
卖家信息手机买家版。
其四，淘宝网剥夺了买家身为消费者的其他救济权利，本人要求淘宝网提供该卖家的详细正确的地址及联系方式手机买家版。但是淘宝网拒绝提供，而导致买家不知道具体地址而无法寻求行政救济或者司法救济。
店名：诚轩通讯，城市：广东 深圳，联系电话：0755-83323869手机买家版。
淘宝交易订单编号：17665223701220
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